企業情報詳細
どこもしーえすしこく
株式会社 ドコモＣＳ四国
○携帯電話等の販売業務
○ドコモショップ・量販店等の支援業務
○法人営業業務
○通信ネットワークの建設及び保守業務
○コールセンター運営業務
認定または登録している制度等
企業概要
| 登録番号 | 15-0058 |
|---|---|
| 業種 | ソフトウェア・通信 |
| 法人番号 | 7470001002974 |
| 所在地 | 〒7600018 香川県高松市天神前9-1ドコモ四国ビル |
| 設立年 | 平成26年 |
| 資本金 | 30,000,000円 |
| 代表者名 | 吉澤 啓介 |
| 代表電話番号 | 087-832-2112 |
| 代表FAX番号 | 087-832-2110 |
| HPアドレス | http://www.docomo-cs-shikoku.co.jp/ |
| 会社の特長 | ～四国地域のドコモ事業オペレーションを担っています～ 当社は、NTTドコモグループの一員として2014年7月1日にドコモエンジニアリング四国(株)とドコモサービス四国(株)が合併し、(株)ドコモCS四国として新たに誕生しました。ドコモのサービス基盤であるネットワークの建設・保守業務、携帯電話等の販売業務、コールセンターを通じて、お客さまが安心してご利用いただけるサービス提供に努めています。 |
| 従業員数 |
713 （男性 0人、女性0人） うち正社員以外 0人 |
福利厚生・社内制度
| 加入保険 |
雇用 労災 健康 厚生 財形 その他 |
|---|---|
| 企業年金 | |
| 退職金制度 |
あり |
| 定年制 |
あり 一律定年制：なし |
| 再雇用制度 |
あり 上限年齢の有無：なし |
| 勤務延長 |
あり 上限年齢の有無：なし |
| 事業所に関する特記事項 | |
| 労働組合 | あり |
| 育児休業取得実績 | あり |
| 介護休業取得実績 | あり |
| 看護休暇取得実績 | 該当者なし |
| 復職制度 | なし |
| 入居可能住宅 | |
| 利用可能託児施設 | なし |
| アピールポイント |
年間休日110日以上 福利厚生が充実 教育・研修制度が充実 平均残業時間が月20時間以内 |
| 経営者・先輩からの一言 |
私たちドコモCS四国は、社名にこめた3つの「CS」の思い、 「お客様に心からご満足いただく （Customer Satisfaction）」 「心のこもったお客様サービス （Customer Service）」 「安心と信頼の通信サービス （Communication Service）」 のもと、NTTドコモグループの一員として当地四国全県に密着した体制で、お客さまが安心してご利用いただけるサービスの提供に社員一同日々努めております。 主要事業は、店頭を通じたご提案やアフターサービス等を担うコンシューマ営業、お客さまのデジタルトランスフォーメーション（DX）推進のお手伝いをする法人営業、24時間365日移動通信ネットワークの安定運用を担う建設・保守業務、各種お問い合わせにお応えするコールセンター、店頭を支える代理店様支援業務等です。 このうち法人営業については、2021年10月に発表した「新ドコモグループ中期戦略」に基づく組織再編に沿ってNTTコミュニケーションズ傘下のドコモビジネスソリューションズに2022年7月に移管、新たな法人事業ブランド「ドコモビジネス※1」のもとドコモCS四国とも連携しながら四国における法人のお客さまに法人向けサービスやソリューションをワンストップで提供します。 NTTドコモ四国グループでは、2022年度のスローガンを「四国の皆さんのよりよい暮らしを将来にわたって実現すること」と定めております。5G（第5世代移動通信方式）の早期拡大、高品質で経済的なネットワークの実現とともに、多様なニーズに応える料金・サービスと販売チャネルの変革をパートナーとともに実現し、期待を上回る顧客体験を創出します。NTTドコモグループの「2030年カーボンニュートラル宣言」に則り、地球にやさしい「グリーン5G」や「ドコモでんき」によるグリーン電力の提供や「カボニュー※2」プラットフォームのご案内なども含めてお客さまの「よりよい暮らし」を将来にわたって実現してまいります。こうした方針の下、事業運営とESGを一体的に推進し、当地四国における「サステナブル」（持続可能）な社会の創造に貢献し続けてまいります。 社会環境が大きくかつ目まぐるしく変化する中で、新たなドコモグループは事業領域を拡大してまいります。具体的には、モバイル中心であったところから、固定と移動が融合したサービス・ソリューションに至るまで、お客さまの幅広いニーズにお応えしつつ「カスタマー・ファースト」を追求し、期待を上回る新たな価値を提供してまいります。 これからも時代の変化に適応しながら、ドコモCS四国では社員一人一人が3つの「CS」の思いを日々の業務に込め、お客さまと地域社会のニーズにお応えするとともに時には先回りし、心からご満足いただけるよう励んでまいります。 そうした日々の事業活動の積み重ねが「四国の皆さんのよりよい暮らし」ならびに当地における「イノベーション」実現の一助となれば幸いです。 今後とも一層のご指導ご支援を賜りますよう心からお願い申し上げます。 代表取締役社長 吉澤 啓介 |
その他
| 代表的な支店・営業所・工場等 |
愛媛支店 愛媛県松山市宮西2-9-33 高知支店 高知県高知市北本町4-5-40 徳島支店 徳島県徳島市北常三島町1-6-1 |
|---|---|
| 年商 | |
| 主要取引先 | |
| 関連会社 | |
| 福利厚生・研修制度 |
健康保険、企業年金基金、持家施策、財形貯蓄、昼食補助 健康診断、慶弔金、カフェテリアプラン（選択型福利厚生） 等 |
最終更新日：2024年3月1日